Форум TEYLA: Смена тарифного плана - Форум TEYLA

Перейти к содержимому

Наша Компания трудится для Вас и стремится к постоянному совершенствованию. Здесь Вы можете оставить отзывы о нашей работе: предложения, благодарности, замечания. Все отзывы будут обязательно рассмотрены руководством Компании и сделаны соответствующие выводы.
Благодарим за Ваши мнения!
Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Смена тарифного плана Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   vybor Иконка

  • Прибывший
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 13 Апрель 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 18 Май 2015 - 22:57

Перелазил свой кабинет личный вдоль и поперек так и не понял как сменить тарифный план, хотя в меню есть смена тарифного плана, может кто подскажет?
0

#2 Пользователь офлайн   irina6955 Иконка

  • Техническая Поддержка
  • Иконка
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 175
  • Регистрация: 12 Апрель 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 19 Май 2015 - 13:13

Просмотр сообщенияvybor (18 Май 2015 - 22:57):

Перелазил свой кабинет личный вдоль и поперек так и не понял как сменить тарифный план, хотя в меню есть смена тарифного плана, может кто подскажет?

Добрый день.Уточните пожалуйста номер вашего договора!?
0

#3 Пользователь офлайн   irina6955 Иконка

  • Техническая Поддержка
  • Иконка
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 175
  • Регистрация: 12 Апрель 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 19 Май 2015 - 13:17

Просмотр сообщенияirina6955 (19 Май 2015 - 13:13):

Добрый день.Уточните пожалуйста номер вашего договора!?

В личном кабинете есть список меню. Вам нужно выбрать вкладку "Смена тарифных планов". Далее будет предоставлена информация по действующему тарифному плану и выбрать "перейти на тариф".
0

#4 Пользователь офлайн   vybor Иконка

  • Прибывший
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 13 Апрель 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 20 Май 2015 - 10:21

Просмотр сообщенияirina6955 (19 Май 2015 - 14:13):

Добрый день.Уточните пожалуйста номер вашего договора!?

№ договора 24130053
в том то и дело что в меню , смена тарифных планов ни как не сменить его , а 24 мая будет переход со специального на тариф тихвин 30мб + тв а мне тв совсем не надо да и тарифы по интересней появились
0

#5 Пользователь офлайн   taha Иконка

  • Техническая поддержка
  • Иконка
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 08 Ноябрь 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 20 Май 2015 - 16:23

Просмотр сообщенияvybor (20 Май 2015 - 11:21):

№ договора 24130053
в том то и дело что в меню , смена тарифных планов ни как не сменить его , а 24 мая будет переход со специального на тариф тихвин 30мб + тв а мне тв совсем не надо да и тарифы по интересней появились

А на какой ТП вместо вашего прежнего Вы бы хотели перейти после Специального?
0

#6 Пользователь офлайн   vybor Иконка

  • Прибывший
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 13 Апрель 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 22 Май 2015 - 16:34

Просмотр сообщенияtaha (20 Май 2015 - 17:23):

А на какой ТП вместо вашего прежнего Вы бы хотели перейти после Специального?

да комфорт думаю бы подошёл по скорости нормально а тв мне не надо
0

#7 Пользователь офлайн   taha Иконка

  • Техническая поддержка
  • Иконка
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 08 Ноябрь 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 23 Май 2015 - 13:18

Просмотр сообщенияvybor (22 Май 2015 - 17:34):

да комфорт думаю бы подошёл по скорости нормально а тв мне не надо

С 25.05 у Вас будет ТП Комфорт.
0

#8 Пользователь офлайн   vybor Иконка

  • Прибывший
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 13 Апрель 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 23 Май 2015 - 14:01

Просмотр сообщенияtaha (23 Май 2015 - 14:18):

С 25.05 у Вас будет ТП Комфорт.

Спасибо! :-)
0

#9 Пользователь офлайн   taha Иконка

  • Техническая поддержка
  • Иконка
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 101
  • Регистрация: 08 Ноябрь 13
Репутация: 0
Знакомый

Отправлено 23 Май 2015 - 14:04

Просмотр сообщенияvybor (23 Май 2015 - 15:01):

Спасибо! :-)

Спасибо Вам за обращение.
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей